Ремонт автомобиля по КАСКО и ОСАГО в Сочи
Работаем со страховыми компаниями и помогаем пройти путь от дефектовки до выдачи автомобиля. Ниже — что зависит от нас, а что — от страховой.
Семь шагов от ДТП до выдачи
- 1Вы
ДТП
Зафиксируйте происшествие и сделайте фото. Оформление зависит от вида случая и вашего договора.
- 2Вы и страховая
Обращение в страховую
Подайте заявление по КАСКО или ОСАГО. Перечень документов определяет страховая.
- 3Страховая
Направление на ремонт
Страховая выдаёт направление в сервис. Подскажем, что уточнить при обращении.
- 4Мы и страховая
Дефектовка
Осматриваем автомобиль, составляем перечень повреждений и калькуляцию. Обычно это 1–2 часа; дольше — если повреждений много или нужна разборка.
- 5Страховая
Согласование
Страховая согласует калькуляцию. Срок зависит от страховой.
- 6Мы
Ремонт
Ремонтируем автомобиль, присылаем фото и видео. О дополнительных работах сообщаем заранее и согласуем их с вами и страховой.
- 7Мы
Выдача автомобиля
Показываем результат, оформляем документы и выдаём автомобиль.
Что зависит от нас, а что от страховой
Зависит от нас
- Качество и срок ремонта после согласования
- Фото- и видеоотчёт по ходу работ
- Понятная калькуляция; запчасти — по согласованию со страховой
- Гарантия на работы: 6 месяцев; по ОСАГО на кузовные и окрасочные работы — 12 месяцев, как требует закон об ОСАГО
Зависит от страховой
- Решение о признании случая страховым
- Срок согласования калькуляции
- Перечень документов — обычно полис, паспорт, СТС или ПТС, водительское удостоверение и документы о ДТП; точный список даёт страховая
- Размер выплаты и условия по вашему договору
Частые вопросы
С какими страховыми вы работаете?
Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, Согласие, ВСК, Т-Страхование. Если вашей компании нет в списке, уточните у менеджера.
Сколько длится согласование со страховой?
Срок зависит от страховой компании. Мы сообщаем вам, как только получаем решение.
Нужно ли что-то доплачивать?
Нужна ли доплата, зависит от условий вашего договора со страховой. Если доплата нужна, считаем её заранее и согласуем с вами.
Можно ли отремонтировать автомобиль у вас, если страховая выдала направление на другую станцию?
Можно подать в страховую заявление о перевыдаче направления на нашу станцию. С этим поможет наш менеджер по работе со страховыми компаниями.
Предоставляете ли вы подменный автомобиль?
Подменный автомобиль не предоставляем.
Записаться на дефектовку
Оставьте телефон и марку автомобиля. Менеджер расскажет, какие документы понадобятся.